Servicii
Oferim soluţii de furnizare a energiei electrice care aduc valoare adăugată clienţilor noştri, incluzând: livrare de energie electrică, facturare consolidată pentru electricitate şi serviciile conexe - măsurarea energiei, analize şi audituri de consum, studii pentru îmbunătăţirea eficienţei energetice, proiecte de alimentare cu energie, asistenţă pentru înţelegerea mecanismelor şi reglementărilor pieţei.
Strategiile, procedurile şi practicile noastre de afaceri sunt îndreptate către: servicii excelente dedicate clienţilor, eficientizarea costurilor şi siguranţa ridicată a livrărilor.
Servicii excelente dedicate clienţilor
Asistenţă precontractuală - Personalul nostru de vânzări asistă clienţii în procesul de înţelegere a mecanismelor şi reglementărilor pieţei de energie electrică. Ajutăm clienţii să îşi aleagă soluţia care se potriveste cel mai bine nevoilor lor, pe baza rezultatelor analizelor de consum.
Avem posibilitatea de a instala sisteme de măsurare a energiei electrice pentru a facilita accesul pe piaţa concurenţială a clienţilor.
Asistenţă şi suport post-vânzare: Compania noastra are un departament special dedicat relaţiilor cu clienţii, care se ocupă eficient de toate cerinţele acestora şi îi asistă permanent pe parcursul derulării contractului.
Clienţii noştri beneficiază de o serie de analize de consum, studii de eficienţă energetică şi înregistrări privind calitatea energiei şi întreruperile în livrare. Aceste rapoarte sunt generate zilnic, lunar şi anual, oferind o imagine clară a "comportamentului energetic" al clientului din punctul de vedere al consumului şi al implicaţiilor financiare. Oferim clienţilor şi consultanţă cu privire la relaţia lor cu alţi participanţi la piaţa de energie electrică, inclusiv cu instituţii de reglementare şi operatori comerciali.
Integrarea serviciilor - "coşul de achiziţie"
Furnizorul - integrator pe piaţă implică existenţa unui coş de achiziţie care să ofere:
- un preţ atractiv
- prognoza pentru consumatorii eligibili
- posibilitatea modelarii curbei de consum, prin contracte dedicate, compensarea abaterilor de consum "sursa internă", contract unificat de transport care ţine cont de tipul achiziţiei şi de zona de livrare, astfel fiind uşurată includerea consumatorului eligibil în portofoliul de furnizare
Eficientizarea costurilor
Portofoliul de achiziţii - Poziţia noastră ne permite selectarea şi adăugarea în portofoliu a celor mai bune surse de achiziţie de energie electrică.
Costuri de operare scazute - Structura organizatorică simplă şi flexibilă, precum şi strategia de externalizare a serviciilor suport ne permit un control strict al costurilor de operare.
Elemente contractuale - Practicăm elemente contractuale adaptate nevoilor fiecărui client, dintr-o varietate de opţiuni de furnizare: livrări în bandă, livrări în ore de vârf sau în ore de gol, echilibrare în timp real a consumurilor de energie electrică.
Sisteme de măsurare a energiei şi audituri de consum - Punem la dispoziţia clienţilor cunoştinţele şi echipamentele noastre pentru a le îmbunătăţi prognozele de consum şi a le permite astfel eficientizarea acestora. Scopul nostru este de a economisi energia clienţilor noştri şi - implicit - banii lor.
Siguranţă ridicată a livrărilor
Parteneri de renume - Partenerii noştri sunt companii puternice de producere a energiei electrice şi furnizori de energie care deţin resursele operaţionale şi financiare pentru a-şi îndeplini obligaţiile.
Surse diversificate de achiziţie - Portofoliul nostru de achiziţii constă într-un mix de resurse: energie hidro, nucleară şi termo, produsă pe plan local şi internaţional.
Contracte de rezervă - Încheiem contracte comerciale prin care rezervăm capacităţi de producţie pentru acoperirea posibilelor deficite de electricitate.
Parteneriate de afaceri - Suntem adepţii relaţiilor contractuale pe termen lung şi a parteneriatelor de afaceri benefice atât pentru noi, cât şi pentru furnizorii şi clienţii noştri.
